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お墓を買った石屋さんが無くなった・・・そんなお客様が増えています

本店の恩田です。先日は雨がよく降る中、親が亡くなったので戒名を彫ってほしいとお客様がご来店されました。
20年前にどこかの石屋さんで建てたのだがもう分からいないのでここで彫ってほしいとおっしゃいました。ずいぶんお困りの様子で、すでに納骨日が決まっているようです。
20年前ですと当社の横や道を挟んだお向かいにも10社ほど石材屋さんがありましたが、ほとんどが遠方からの出店でずいぶん前に撤退しています。


自分のお墓を建てた石屋さんがなくなるとアフターフォローがなくなり、今日のお客様のように戒名を彫ってほしいとか、文字に色を塗ってほしい、お墓が傾いてるので何とかしてほしいなどの相談すら出来なくなってしまいます。

とくに最近多いのはお墓の納骨口の蓋が重くて開けられないといって納骨式の途中に慌ててお見えになる方がいらっしゃいます。お墓を建てた石屋さんがなくなり頼る業者がなく、弊社へ駈け込んでみえられます。ちょうど男性スタッフがいましたので早急に対応させて頂きました。

当社ではこういったことがないように戒名彫りをご注文頂いたお客様に納骨の手順を必ずご説明致します。また、納骨の手伝いも受け付けておりますのでご自身で納骨するのは不安と思っている方は一度お電話下さい。お客様が安心してお亡くなりになられた方を納骨出来ますようお手伝い致しますのでお待ちしております。

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創業110年で名古屋市緑区、豊明市、長久手市の老舗墓石店。
一般墓、永代供養墓、合祀墓、樹木葬のことなら石高石材販売まで
供養に詳しいスタッフがお墓づくりのこと、霊園のこと、仏事のこと、
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2021年6月10日